在窗口坐班期间，郑必强主任全面了解了现阶段公积金贷款和提取等业务的办理材料、办事流程和便民措施，仔细询问办事群众的需求，为群众办理相关业务，对办事群众容易误解的政策做了简要归纳，并要求窗口工作人员加强对职工网上办事业务的宣传，以便民务实的作风服务办事群众，全力做好“最多跑一次”改革工作。 

　　遂昌分中心坚持“领导坐班”制度，是深化“最多跑一次”工作的重要举措，领导干部“零距离”服务于群众，不但可以转变干部工作作风，全面提升服务效能，而且可以勉励和督促窗口工作人员加强业务学习，不断提高服务质量，进一步提升群众办事满意度。 

　　丽水市住房公积金管理中心遂昌分中心