今年以来，遂昌分中心深入实施“三为”实践活动，推动党史学习教育和“三服务”2.0版活动同频共振，根据市中心的统一部署，扎实推进“党员服务专员”工作机制。

强化组织保障。“党员服务专员”队伍建设是决定服务企业工作质量的关键一环。遂昌分中心成立了工作领导小组，进一步明确分管领导和责任人员，全力搭建公积金与企业沟通的良好渠道，解决涉企事务存在的“难点”“堵点”。同时，围绕打造普惠公积金、推动公积金建缴工作等重点工作任务，遂昌分中心成立了“党员服务专员”后勤保障队，归纳整理涉企常见问题，创新提出“党员服务专员”服务主题之“职工增减变动”“单位开户流程”“缴存基数调整”“网厅操作指导”“公积金缴存方法”等多项服务项目。并由窗口负责人带头整理《公积金业务服务指南》《公积金网上业务办理小贴士》等，确保宣传服务工作落实到位。

全面精准服务。聚焦“办实事”，充分调动党员干部的积极性和主动性，瞄准企业的盼点、痛点、堵点、难点，从解决企业反映的一个个点滴问题入手，做到一个不落、一个不少。遂昌分中心联合县统计局、县社保中心梳理出县域内在职职工50人以上的企业名单，通过比对公积金缴存覆盖面和社保覆盖面的差额，为公积金扩面指明方向。编制了“党员服务专员”联系服务较大企业名册，为每家企业配备党员服务专员，全力架好政企“连心桥”，当好企业“娘家人”。目前，已实地走访浙江元立金属集团及其旗下公司、宇恒电池有限公司、浙江金安设计研究有限公司等住房公积金缴存企业14家，帮助企业解决了个人账户设立、公积金账户转移、公积金基数调整等问题。并通过线上指导、远程控制等方式帮助企业完成业务办理。

创新服务方式。遂昌分中心通过建立微信群、钉钉、浙政钉工作群，及时发布公积金政策、解析公积金难题、指导公积金业务，实现了服务群众“零距离”。同时，对中、农、工、建、农商、邮储等6家受托银行开展了住房公积金政策线上培训，现场发放公积金业务相关操作手册，并进行现场操作指导、演示，目前已开展16场。在线上培训中，明确了经办部门的权限职责，促进银行经办人员掌握更全面的住房公积金贷款合作楼盘、住房公积金贷款和提取等相关政策，为公积金缴存职工提供更专业的金融服务。（遂昌分中心 黄俊钰 薛蒙蒙）