“为什么单位、企业里的人都能够在网上办理公积金业务，而我作为灵活就业人员办理业务就只能到窗口办理？”自从我市灵活就业人员缴存使用住房公积金新政出台以后，住房公积金窗口来办理灵活就业人员开户等业务的人越来越多，但受限于目前全市的系统研发并未跟上灵活就业人员的办事需求，灵活就业人员在办理账户设立、封存、启封、基数调整等业务时，不能在手机浙里办上办理，只能到住房公积金窗口办理。

群众的呼声就是我们努力的方向，更是我们提升服务的动力。为此，青田公积金中心仔细梳理办事流程，以“金银合作”为抓手，发挥公积金业务延伸到合作银行的优势，经多次上门与银行沟通，利用银行网点多，与灵活就业人员联系紧密的特点，将灵活就业人员办理公积金业务的受理地点延伸至各银行网点，让灵活就业人员可就近选择相应银行办理，由公积金中心和银行解决材料流转问题。这样一来，灵活就业人员办理相关业务时就不需要专门跑到公积金窗口办理，即便平时在乡镇上班，也可在乡镇的银行网点就近办理。该做法一推出，大大激发了银行扩面工作的积极性，对于连去银行网点都没时间的灵活就业人员，中心和银行工作人员也可以到他们的工作地现场上门办理。不久前，青田农商银行就为不便去银行办理业务的三家“阿玛尼”理发店的18名理发师上门办理了灵活就业人员账户设立和扣款签约的事项，受到理发师们的一致好评。

下一步，青田公积金中心会继续从群众的角度出发，发扬敢为人先、勇于突破的精神，不断优化办事流程，提升服务效能，拓展公积金服务“宽度”，让更多的人享受住房公积金制度的优惠，实现安居宜居的住房梦。